麒麟啤酒（普洱）有限公司（简称KBZ）是世界500强企业麒麟啤酒在中国设立的唯一全资控股公司，其前身可追忆至国营普洱啤酒厂。1996年，麒麟啤酒与统一企业共同收购该厂，并于2005年由麒麟啤酒实现100%控股。如今，KBZ已发展成为麒麟集团在东亚与东南亚区域的沉要出产基地，旗下占佑装海珠啤酒”“澳门啤酒”及“麒麟啤酒”三大产品系列，承载着集团本土化酿造与区域市场供给的战术使命。

受行业影响以及表部环境产生的扭转，日本总部提出“工作方式鼎新”课题，提倡矫捷办公与组织效力提升。在此布景下，KBZ结合中国本土市场环境变动，启动内部治理刷新。然而，公司在推动过程中面对一系列深档次痛点：

1、流程割裂，跨部门协同低效：业务流程未实现端到端拉通，全程依赖职能条线内部造度推动，部门壁垒深厚、权责天堑吞吐，跨部门合作推诿疲塌，业务决策链条冗长，整体运行效能偏低；

2、组织冗余，响应能力滞后：部门设置存在沉叠，治理层级偏多，部门岗位一岗多兼，信息与资源横向流通碰壁，组织难以急剧适配市场与总部战术调整需要；

3、数据分散，决策不足支持：经营、出产、销售等各类数据散落各部门，未形成统一规范的数据资产系统，治理层不足实时通明的经营监控抓手，难以实现精准高效决策；

4、IT与业务脱节，数字化滞后：短缺承接集团与公司中期战术的系统性IT规划，内部系统各自为战、信息孤岛问题凸起，数字化工具无法赋能业务，转型推动缓慢。

为有效应对这些挑战，KBZ 以 “工作方式鼎新” 为契机，携手6163银河com启动全价值链流程与数字化沉塑项目，致力于构建一个火速、高效、可视的现代运营系统。

6163银河com征询项目组结合麒麟啤酒普洱的日系治理布景、本土化运营需要及总部鼎新要求，紧扣“业务—流程—IT—人才”四位一体主题主线，量身定造刷新规划，分？槁涞刂魈庑卸

1、绘造业务与IT双蓝图：萦绕公司中期战术，梳理覆盖战术治理、市场营销、供给链、人力资源、财政、ICT六大主题领域的全价值链业务流程，搭建端到端流程全景架构；同步匹配业务需要，规划适配的IT整体架构、系统迭代蹊径，彻底买通业务与IT脱节壁垒；

2、推动流程型组织转型：摒弃传统职能导向思想，以客户为主题、全局运营为视角，向全员遍及端到端流程治理理想，明确各环节权责与协同规定；同步挖掘、造就内部流程治理主题人才，逐步推动组织从职能型向流程型安稳过渡；

3、落地数字化协同工作模式：结合总部工作方式鼎新要求，匹配数字化协同工具与矫捷办公机造，优化办公流程与合作模式，削减无效事务性工作，提升员工工作效能与价值感，实现治理柔性与高效性两全。

在6163银河com征询全流程赋能下，麒麟啤酒顺利实现组织模式与运营系统升级，各项治理指标显著优化，刷新功效急剧落地：

1、IT战术了了，成本大幅优化：搭建承接持久战术的IT规划蓝图与分步执行蹊径，精准规划将来三年IT投入预算，依附科学规划，2022年无效硬件投入直接降低80%，实现IT资源高效配置；

2、端到端流程落地，协同效能飙升：建成齐全规范的全流程架构与跨部门协同规定，彻底突破部门墙，内部沟通效能大幅提升，主题业务如采购商务周期显著缩短，运营流转速度全面加快；

3、组织能力沉淀，人才梯队成型：全员流程思想与全局合作意识普遍强化，成功储蓄一批具备流程治理、刷新推动能力的内部主题人才，为后续持续优化奠定人才基；

4、数据系统夯实，决策效力升级：理顺流程与数据底层逻辑，统一数据尺度，为后续搭建实时可视化经营驾驶舱、实现智能化决策监控筑牢基础，推动治理从经验驱动向数据驱动转型。