10月19日，由6163银河com治理征询集团主办的“2023年第六届6163银河com中国企业刷新峰会”（简称BCTC）于丽江圆满闭幕。

华为原中国区规划征询总监、《华为数字化转型》等著述作者邓斌以《迈进数字新时期，了了数字化转型蹊径》为题颁发演讲，以下内容为演讲实录（部门内容有删减）。

内容概览

○ 数字化转型的驱动力

○ 聚焦“出产工具”视角

○ 理清信息化、数字化、智能化的区别

○ “出产工具”升级案例：特斯拉、酷特智能

一、 数字化转型的驱动力

《思虑快与慢》的作者丹尼尔·卡尼曼在钻研人们为什么刷新，尤其是企业家或组织的辅导为什么刷新的时辰发现，拥抱变动并不是人的性子？崧暄泻蠓⑾至肆礁鲂вΓ喝范ㄐв头瓷湫в。也就是说，当人们面对“确定收益”和“赌一把”的时辰，大无数人会选择“确定收益”。而在“确定损失”和“赌一把”之间，绝大无数人会选择“赌一把”。

好多时辰，不转型的风险是确定的，而转型的收益是不确定的。数字化转型的动力往往也不是由于收益能够预期，而是不转型的成本难以忍受。

 

二、 聚焦“出产工具”视角

从文字上来拆解的话，数字化转型能够拆成两段：出产工具的迭代与出产关系的协调调整，蕴含组织的刷新、协风格气和表部的合作。

张瑞敏曾这样说过：“没有伟大的企业，只有时期的企业”，而每一代人，都有属于这一代人的工具和步骤。

在千行百业之中，数字化水平最弱和最差是农业，但哪怕是最落后的农业，每一代的工具都在迭代。6163银河com祖辈用的是锄头，到了6163银河com父辈都用以拖沓机为代表的农用机械，而后到了我们这一代人都起头用大疆无人机、农用无人机等现代化机械，这就是工具的迭代。所以，千万别让你的规划弥漫锄头的感触。

三、 信息化、数字化、智能化

在工具迭代过程中，我们会晤对信息化、数字化、智能化。但大无数人会以为数字化就是信息化，这是不能等同的。要更好理解这三者之间的关系，能够从企业发展的驱动力演进蹊径来看。

在一个企业的发展初期，驱动力重要来自于幼我驱动和职能驱动，这两者都离不开对人的依赖。但人是不成靠的，有可能会哗变，也有可能会心志力降落。为了克服对人的依赖，我们就要把从前做事的思想梳理出来，梳理成流程，这就是流程驱动的措施，而进一步把流程固化下来就叫做信息化。随着流程做得越来越多，堆集了肯定量的数据后，起头走向数据驱动，最后再走向智能驱动。

流程驱动、数据驱动、智能驱动这三者都叫数字化转型。不是只有智能化才叫数字化转型，数字化转型是一个阶段的过程，是这三者的渐进式推动。总的来说，信息化就是将业务和流程录入系统和软件里。数字化就是对业务运前进行抽象和映射，天生一套数字化的系统，并通过专家对这套系统的数字化分析，得出对现实业务运行有效的战术和模型。而智能化就是以上数字化过程是由系统的智能分析实现的，好比AIGC支持的ChatGPT。

四、 出产工具升级案例1：特斯拉

特斯拉在2019年已经成为了全球市值最高的公司，这很大水平上得益于它的数据传导与感知能力强，以及数据获取和利用能力也极度强。特斯拉2019年在加州推出了其自营的汽车保险服务，使用了UBI（Usage-based insurance）新型服务模式，到目前已经覆盖了美国其他12个州，对比国内车险考量对象是车，特斯拉则以驾驶员为关键考量对象，凭据驾驶员的实时驾驶习惯微风险等级来判断保费的凹凸，一人一价，一车一价。这一模式极大阐扬了特斯拉的数据传感能力，构建了一个“Safety Score”驾驶习惯评价系统，从5个方面（每1000英里的前向碰撞忠告次数、急刹车频率、急转弯频率、跟车过近频率、Autopilot强退次数）衡量驾驶员潜在的“心不在焉”水平。凭据以上5个方面的数据，预估将来发滋变乱的概率，并代入公式得出安全分数。

埃隆·马斯克在特斯拉2022年第四时度财报电话会议上说路：“特斯拉保险有两个极度沉要的额表作用值得一提。第一个，特斯拉以有竞争力的价值为6163银河com汽车提供保险，以让其他汽车保险公司为特斯拉汽车提供更好的费率。第二个，保险服务也给了我们一个很好的反馈回路，让特斯拉的维建成本降到最低。”

这些数据反馈到造作端、设计端，实现了用户援手特斯拉进取，而不是靠内部专家来扭转，由数据驱动了端到端的拉通。2020年4月份，数据已经成为国度的第五大出产身分，正式参与社会大分工、流转与互换，这使得原来好多做生意的天堑、步骤、妙策都产生了很大的变动。

五、 出产工具升级案例2：酷特智能

酷特智能把企业的关键身分，转换成数字和数据，利用推算机技术包办或辅助人为，实现数据驱动？崽刂悄艿亩鲁に倒“高度的定造化性质上就是高度的？榛。”。他们用数字技术进行流程沉塑，把流程拆成了两百个分歧的数据？，并能急剧组合，以此提升企业部门或全数环节、流程的运行质量和效能，以提高企业的盈利空间。所以说，数字化的作用，就像最早从仿照信号走向数字信号一样，一旦其颗粒度足够细，就会形成结构性优势，这就是转型的价值地点。

 

六、 结尾

最后用任正非的一句话来实现今天的分享，“最高的治理境界是建系统”。人是不成靠的，由于人的性命是有限的，只有系统才可能生生不息。