数字化时期给市场、贸易、经营和技术带来了巨大的变动。市场与客户的需要日益多变，产品性命周期单元由“年”向“月”提速，不休加剧的竞争驱动企业从各个方面提升效力，强化主题竞争力。流程刷新就是针对企业各项流程进行底子性再思虑和沉新设计，从而使经营治理的关键指标实现显著提升。

“企业再造之父” 迈克尔·哈默曾说过：巨变时期，彻底改革者才有将来。企业必须突破传统的职能型组织结构，成立全新的过程型组织结构，能力实现经营成本、产品质量、客户服务和组织效能等全方位的优化升级。

打造流程型运交易务，强化主题竞争力

客户行业：金融证券

项目布景

客户的最新战术明确了公司发展方向，吹响向最佳投行迈进的号角，这也为公司各业务改进指了然前进的方向。运交易务是客户的相对竞争优势之一，在支持客户300多万客户、十万亿级别数量买卖、万亿级此外托管的情况下，总体运行平闻仔序。

同时，客户在行业内进行了好多有益的尝试，前期做了好多规范化和固化的工作，为本项目顺利进行奠定了很好的基础。下一步进展将运营造设为公司主题竞争力和行业当先标杆，并启动运营流程和SOP建设。

解决规划

基于客户的发展战术，引入业界和跨行业流程治理标杆，从端到端视角买通运营高低游业务链接，把运营流程和操作领导（SOP）尺度化
；从客户与业务增值视角启程，厘清并设计运营流程及业务架构，为将来运营可持续性发展奠定基础。

项目收益

 ?  明确运营流程输入、输出等表部天堑，着眼运营流程建设同时，保障将来公司整体流程建设能够和已成立的运营流程无缝结合
；

 ? 以业务脉络为基础，进走运营流程设计，通过流程买通运营内部业务联系
；

 ? 梳理基于流程的尺度作为，并成立SOP固化经验和规范操作;

 ? 以运营构建客户主题竞争力，为客户朝最佳头部券商迈进打下坚实基础。