2023年7月31日6163银河com商学院赋能丽江市深国际湾区投资发展有限公司发展了《物盛行业客户开发实战与关系治理守护》专题培训。本次培训现场加分会场一共近45名学员参与
，深国际湾区尹书记培训前致辞
，强调华南转型在即
，全产业链服务仍在索求阶段
，这些挑战对客户开发和治理能力提出了更高的要求
，但愿本次培训各人当真投入进建。

客户简介

丽江国际控股有限公司（00152.HK）是一家于百慕达注册并在香港结合买卖所主板上市的红筹公司
，是丽江市属直管企业中唯逐一家整体境表上市的公司
，也是丽江唯逐一家以交通物流为主业的国有骨干企业
，丽江市深国际湾区投资发展有限公司是丽江国际控股有限公司旗下全资子公司。

对于一个企业
，营销是其最根基最沉要的职能之一
，对企业的生计和发展起到至关沉要的作用
，而销售人员作为企业营销的运作及执行人员
，其能力、沟通技巧、素质、知识结构、心态、品质、执行力等对企业的成败起决定性作用。通过探求与客户接触过程钟装怎么进行客户关系治理与守护”应阐发的有效行为模式
，进建若何与内部有关部门共同形成为表部客户服务的团队
，相识客户的主题诉求、产品进展、行为特点、思想方式等
，能够深刻体味到在统一个事务刻下
，分歧的处置方式可能给客户带来分歧见解。把握与客户互换过程中的有效行为模式
，可能透过客户表表洞悉其内心真正需要
，真正提升幼我综合素质、把握根基技术及主题技术
，能力更好把握机遇在有限的功夫化解异议留住客户
，更好地进行客户服务、治理和守护。

这次的培训萦绕客户开发实战与关系治理守护两大主题
，以及以下四大？椋合廴嗽比艉谓锌突Х治觥⒋笫菔逼诘南呱嫌路传布、若何与客户沟通及需要挖掘、客户关系治理与守护。

教员沉点强调了开发客户前要对客户进行分析
，合理使用企业产品分析——波士顿矩阵、客户五维分析图两大工具。在与客户沟通以及挖掘需要时
，要关注“人”
，关注“过程”
，注沉情作用
，交涉中的常见三种交涉技巧也尤为沉要。

教员还分享了大量案例
，现场分组沟通钻研。学员们当真投入
，发展强烈的会商并积极互换
，不休碰撞思想的火花
，思虑多多
，收成颇多。培训的最后
，学员们都极度中意一天的培训
，以为课程内容极度实用
，并暗示会把把握的知识使用到现实工作中
，更好开发和治理客户。